香ばしいキャラメルスイーツのオンラインショップ

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 ノア企画
運営責任者
辻口博啓
住所
〒213-0032
神奈川県川崎市高津区久地3-14-18
電話番号
0120-540-346
FAX番号
044-299-7622
メールアドレス
customer@caramelier.jp
URL
http://caramelier.jp/
商品以外の必要代金
送料、代引手数料、消費税
注文方法
オンラインページよりご注文ください。
支払方法
・クレジットカード決済
・代金引換(ヤマト運輸)
支払期限
代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
引渡し時期
お届け日は、ご注文日より5日後以降となります。
※ご注文商品、お届け先、受注状況、弊社休日等により異なる場合があります。
配送料金
1つの配送先に対して、商品代金の合計金額が8,000円(税込)以上の場合には、
送料無料にてお届けさせて頂きます。(クール・冷凍便にも適用されます)
※ただし、冷凍便と常温・クール便の同梱はできかねますので、上記は適応外となります。
別々のご注文にてお願い致します。

・オンラインショッピング限定のサービスとなります。
・クール便の商品が含まれる場合は、216円が加算されます。
・お届け先によりましては、表記日数・時間帯以降のお届けになる事があります。
・代金引換でご注文のお客様は、別途 代引き手数料 がかかります。


●発送日の翌日到着 すべての時間
以降の都道府県以外

●発送日の翌日到着 14時以降し
青森県、秋田県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県

●発送日の翌々日到着 すべての時間
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄


下記は「オンラインショッピング限定の特別配送価格」です。電話でのご注文の配送料は、( 0120-540-346 )へお問い合せくださいませ。
配送エリア 通常便 クール便 地域
北海道 ¥1,100 ¥1,320 北海道
北東北 ¥720 ¥940 青森県秋田県、岩手県
南東北 宮城県、山形県、福島県
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
信越 新潟県、長野県
北陸 富山県、石川県、福井県
中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
九州 ¥1,100 ¥1,320 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄 ¥1,820 ¥2,040 沖縄
配送・お届けについて
お届け日は、ご注文日より5日後以降となります。

※ご注文商品、お届け先、受注状況、弊社休日等により異なる場合があります。
下記の場合に関しまして、最短日でご指定頂いた場合、ご希望に添えない事があります。
できるだけ日程に余裕をもってご注文くださいませ。

・北海道・九州・沖縄など、配送に2日要する地域へご配送の場合

お届け指定時間をご希望の方
「午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時」のいずれかをご指定ください。

※お届け先が離島など一部の地域は、お届け日指定・時間帯指定がお受けできない場合がございます。ご了承ください。

その他注意事項
・発送日から地域によって翌日、翌々日着となります。
・地域によってクール便対象外となる場合がございます。
・悪天候、交通事情やお客様の不在等の事情により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
・お客様都合による手提げ袋の追加発送に関しましては、送料を別途ご請求させていただきます。ご了承ください。
・受注殺到によりお届けが遅くなる場合があります。万一売り切れの場合はご容赦ください。
・受注完了後は、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換について
◆返品期限
原則として不良品以外の返品やお客様都合による返品に関しましてはご対応しかねます。
輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ対応させて頂きます。
お手数ですが上記連絡先にご連絡頂き、商品到着後7日以内に「送料着払い」でご返送ください。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

◆返品送料
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メール、もしくはお電話にてお問い合わせください。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。
お手数ですが商品到着後7日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送くださいませ。